自分の生まれ育った町に貢献したいという想いから生まれた新サービス！「いいづなレンタカー」

昨年秋（2021年11月）に、飯綱町に新サービスが誕生しました！  それは……「非対面式のレンタカー」です！
事業を運営している「いいづなレンタカー」代表の田中博章さんにお話を伺いました。

田中さんは飯綱町ご出身なんですね。

はい！飯綱町に生まれて飯綱町で育ち、今も飯綱町に住んでいます。

どうして飯綱町でレンタカー事業を始めようと思ったのですか？

私は令和元年にサラリーマンから独立して、『クルココ』という自動車販売・買取店を経営しています。サラリーマン時代は土日も忙しい会社だったので、地域の祭りやイベントへの参加や、消防団などの地域貢献もできなかったんです。地元にいるのに地域の役に立てていないことが、ずっと心残りでした。あるとき知り合いに『レンタカーサービスって町にないんだよね。利用したい人はいると思うんだけどな』と言われたんです。また、2つの廃校を活用した「いいづなコネクトEAST」と「いいづなコネクトWEST」は、コワーキングスペースやカフェ、ラウンジなどがあり、賑わいをみせていますが、町の外れにあるため駅を降りてからの移動手段がなく、レンタカーがあればという声も耳にしました。自分ができる地域貢献はこれだ！とレンタカー事業を始めることにしたんです。

地元への思いを実現されるとは、すばらしいですね。飯綱町のレンタカーとして工夫された点はありますか？

予約から利用・返却まで、24時間いつでもLINEから申し込めることです。ちょうどコロナ禍だったため、すべて非対面で行えないか考えて、今のシステムを形にしました！

このLINE予約システムは、web制作会社から「美容院の予約システムを参考にしては？」とアドバイスをもらい、オリジナルで作ったそうです。操作性もよく、わかりやすく作られているので、この予約方法はいいづなレンタカーから全国に広まるかもしれませんね！「個人情報を登録しないと予約状況カレンダーが見られないので、そこは改良を検討中です」と田中さん。最新情報は、いいづなレンタカーホームページをご確認ください！

オリジナルで予約システムを作ってしまうなんて、すごいですね。レンタカーって営業所の営業時間があるので、通常は早朝や夜に借りることはできません。窓口の人を介さずに24時間借りられるなんて、画期的なサービスですね！ 反響はいかがですか！？

それが…まだまだ目標に届いてないですね。車が1台しかないというのもありますが、ご利用が土日や長期休暇に集中してしまいがちで、平日の利用が少ないため、どうしても仕方がないのですが。もともと地域貢献のために始めたので利益を追求しているわけではありませんが、売り上げが少ないとさすがにレンタカー事業の継続ができなくなるので苦しいところです。マスオさんもぜひ使ってください。

もちろんです！現在の利用者はどんな方が多いですか！？

飯綱町に実家があって、現在は都心に住んでいて車をお持ちではない方が、帰省されたときに使うというケースが多いですね。あと軽トラックしか持っていなくて、たまに乗用車が必要な方や、事故や故障等で自家用車が一時的に使えなくなった方などの利用もあります。今は自動車保険にレンタカー特約が付いているプランが増えているので、特約付きの保険に入っている方は費用の負担もないのでオススメですよ。

レンタカーと言っても、いろんな使い方があるんですね。ちなみにスマホを持っていなかったり、うまくLINEの操作ができない方の場合は利用できませんか！？

ご安心ください！電話でもご予約できます！お客さまが利用しやすい連絡方法で大丈夫です！ほかにもお気づきの点があれば、お気軽にご意見ください！

それなら幅広い年代の方にご利用いただけそうですね！

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〈いいづなレンタカー予約方法〉

レンタカーの営業所もないのにどうやって鍵の受け渡しをするの？　と不安に思う方もいらっしゃいますよね。実際にシミュレーションしてみましょう。

① LINE予約で利用日時を登録します。料金は事前決済となります。※LINEが使えない方は、電話でも予約可能。現金でお支払いご希望の方もお電話ください。

＜LINE予約の操作方法＞

②QRコードを読み取り、「追加」を押す

③「予約する」を押す



④「入力フォームへ」を押す

⑤個人情報を入力する

 

⑥予約コースを選ぶ

 

⑦カレンダーから希望利用日を選択する。翌月以降の日程の予約もできます。利用規約の確認、免許証写真の送付、クレジットカードでのお支払い、利用後ガソリンレシート写真の送付もわかりやすく案内されていますので、操作も簡単です。予約が完了すると、LINEで鍵についての案内が送られてきます。

⑧レンタル当日は、しなの鉄道北しなの線牟礼駅で下車し、改札を出て右手に進みます。商店街のフレッシュつかださま向かいに設置された白と緑色のロッカーから、車の鍵と案内を受け取ります。車は、栄町駐車場（正面左奥）に駐車してあります。 

駅方面から見た景色。右手に鍵ロッカー、左手にレンタカー置き場があります



コインロッカーのようですが、これが鍵の受け渡しをするロッカーです



ロッカーを開けると、カギと案内書、レンタカー貸渡証が入っています。　注：ロッカーは閉めるときもダイヤル設定をしてください



レンタカー貸渡証を記入して車両に保管します

駐車場に入って左奥に停まってるヴィッツがレンタカーです

おしゃれなスモーキーカラーのヴィッツ



この札が目印
 

マスオが試乗させていただきました！安全運転で行ってきます！

エンジン始動が簡単なプッシュスタート式です！

安心のオートマ

遠出OKのETC付き！

CDとラジオオーディオ付き！

お客さまのご意見からスマホホルダーを設置。お手持ちのスマホをナビとして活用してください！

冬も快適！シートヒーター付き！

毎回ご利用前に室内清掃を行っているため清潔な車内。でもキレイに使いましょう！

５人乗り＆荷物スペースもあります！





取材した日は、とてもいい天気で、まさにドライブ日和でした！　どうしても田舎は車がないと不便であることは否めません。でも、車があると景色を眺めに遠出したり、美味しいものを食べに行ったりと、老若男女問わず快適に過ごせますね。

⑨返却時は、最寄りのガソリンスタンドで満タンに給油をして、②の駐車場に駐車します。鍵と案内はロッカーに戻して施錠すればOK。

最寄りには２軒のガソリンスタンドあります。営業時間は事前にご確認ください！

⑩翌日、車両を確認したいいづなレンタカーからLINEで連絡があります。以上でレンタル完了です。

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ちなみにいいづなレンタカーのLINEページから、自動車買取＆販売に飛び、愛車の無料査定もできます。「近隣なら出張査定も無料で伺います！」とのことでした！　買い替えをご検討の方はぜひどうぞー♪

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いいづなレンタカー
運営会社：KURUCOCO（クルココ）
〒389-1211  長野県上水内郡飯綱町牟礼512
TEL026-285-0904（代表電話）